عطل مفاجئ يضرب «انستاباي» وشكوى العملاء

تعطلت خدمة تطبيق تحويل الأموال انستاباي، اليوم الخميس الموافق 17-7-2025، ولم يتمكن المستخدمين من تحويل أموالهم عبر التطبيق، مما أثر على الدخول على خدمات التطبيق للاستعلام عن الأرصدة وعمليات تحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية المرتبطة بالتطبيق.

وأعرب العديد من المستخدمين عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن عدم قدرتهم على الوصول إلى حساباتهم أو إتمام معاملاتهم المالية.

سبب توقف الخدمات لدى البعض

ويتساءل البعض عن السبب وراء تعطل الخدمة لدى بعض المستخدمين دون غيرهم، الإجابة هنا تتمثل في أن هذه الأعطال قد تكون مرتبطة بتحديثات تقدمها المؤسسة المالية المرتبطة بحساب المستخدم على "إنستاباي".

وفيما يخص تعطل الخدمات لدى جميع المستخدمين، فقد ذكرت الشركة أن هذا يعود عادةً إلى تحديثات أو تعديلات يتم إجراؤها من جانب التطبيق نفسه، وليس من قبل البنك.